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Knabenreich, Georg  ★★★★★  Sonntag, 6 Dezember 2020 - Mainz
Auch ich möchte meinen positiven Eindruck hier vermerken. Achtung, längerer Text!

Vor einer Weile erbten wir aus traurigem Anlass. Um ein Andenken an die Verstorbene zu bewahren, beschlossen wir, die Wanduhr restaurieren und reparieren zu lassen. Wir fanden einen Uhrmacher in der Nähe, der dazu bereit war. Die Uhr war sehr unansehnlich, einige Ziffern waren verwischt, das Gehäuse sehr dreckig, der Gong funktionierte nicht, aber den wollten wir nicht, da ich mich daran erinnerte, dass er sehr laut war.

Nach endlos langer Zeit bekamen wir die Nachricht, die Uhr sei fertig, der Schlag sei abgestellt, alles sei gereinigt. Wir holten die Uhr ab und staunten nicht schlecht. Das Gehäuse war voller Lacknasen, die Ziffern laienhaft nachgemalt, schief aufgemalt und das Schlagwerk war komplett ausgebaut und weg. Einen Rechtsstreit wollten wir nicht, daher verzichteten wir auf Schadensansprüche. Wir hatten 500 € bezahlt.

Ein Bekannter, Uhrensammler, erzählte uns von Herrn Winkler und so nahmen wir Kontakt auf. Die weite Reise kam nicht in Frage, also stand ein Versand an. Herr Winkler erklärte uns, wie wir die Uhr verpacken müssen, um keinen Schaden zu riskieren. Das Warten begann ...

Dann bekamen wir eine Mail, die Uhr sei heil eingetroffen und erstmals Informationen über die Uhr. Sie sei eine Lenzkirch, wertvoll, leider des Schlagwerkes beraubt, das Uhrwerk sei nicht gereinigt, sondern immer noch schwarz, verharzt und das Gehäuse sei mit Streichschellack überpinselt.

"Wenn man keine schlagende Uhr möchte, wäre es ausreichend, die linke Seite nicht aufzuziehen, da hätte wohl jemand Ersatzteile gebraucht".

Wir beauftragten Herrn Winkler, die Uhr instand zu setzen. Nach einer Weile bekamen wir eine Versandbenachrichtigung, die Spannung stieg.

Was wir dann auspackten, entsprach in keiner Weise dem, was wir eingeschickt hatten. Es strahlte uns ein professionell restauriertes Zifferblatt aus einem seidig glänzenden Gehäuse an. Das Uhrwerk war blank poliert und, oh Wunder, die Uhr hatte wieder ein Schlagwerk, das nicht mehr laut und scheppernd, sondern sanft und leise schlug. Auch der strenge Geruch, die Vorbesitzerin war Raucherin, war beseitigt.

Mittlerweile sind es um die 2 Jahre her, ich gelangte durch Zufall wieder auf die Seite und möchte mich, wenn auch spät, noch mal bedanken. Die Uhr läuft immer noch gut und wir haben den Schlag nicht mehr abgestellt.

Wir wünschen Ihnen eine frohe Vorweihnachtszeit, unter den gegebenen Umständen frohe Weihnachten und ein hoffentlich bald Corona freies und gesundes Jahr 2021!
Andreas Senf  ★★★★★  Mittwoch, 25 November 2020 - Kassel
Alles perfekt, gut angekommen, danke!
Doris Heimerl  ★★★★★  Mittwoch, 18 November 2020 - Bremen
Hallo Herr Winkler!
Unser Schätzchen kam unbeschädigt mit der DHL hier an. Die Uhr lief sofort, nach dem wir sie an ihren alten Platz gehängt haben. Sie hatten Recht, der Aufsatz steht ihr besser als kopflos zu sein. Wunderschön! Es hat uns sehr erfreut, dass auch die Scheiben geputzt wurden und einige andere Dinge gemacht wurden. Auch das Pendel strahlt wieder. Vielen vielen Dank.
Trapp M.  ★★★★★  Dienstag, 10 November 2020 - Lichtenberg
Hallo Herr Winkler!

Wir sind beeindruckt! Die Uhr kam Samstag an, wir packten Sie nur aus und ließen sie wegen Temperatur Angleichung erst mal liegen.

Am Sonntag dann der große Moment. Sie lief nicht! Der Grund, mein Mann ignorierte die Anleitung und richtete sie mit der Wasserwaage aus. Das tat er ungefähr 2 Stunden, deutsche Gründlichkleit und so ... Schließlich gab er auf, meine Stunde war gekommen.

Mit der Anleitung bewaffnet, machte ich mich ans Werk. Ausrichtung der Uhr, Pendelspitze in der Mitte der unteren Skala (wofür soll die denn sonst da sein), hat mein weibliches Technikverständnis die Uhr dann zum Laufen gebracht!

Die Uhr ist wirklich nicht wieder zu erkennen, den Stundenschlag hatten wir vorher nie gehört, sehr schön und eindrucksvoll! Wir danken auf diesem Wege!

Bitte geben Sie uns Bescheid, ob wir das Verpackungsmaterial zurück schicken sollen. Sie können das sicher wieder verwenden.

Haben Sie eine gute Zeit und vor allem:

Bleiben Sie gesund!
Claudia Vonholz  ★★★★★  Samstag, 7 November 2020
Hallo Herr Winkler,

Alles gut geklappt, Uhr läuft prima!
Thiele  ★★★★★  Montag, 2 November 2020
Meine Bewertung in Noten

Kontaktaufnahme: 1
Abwicklung: 1
Restauration Gehäuse: 1
Reparatur Uhrwerk: 1
Verpackung: 1
Bedienungsanleitung: 1+

Lieber Herr Winkler,

wir danken vielmals für die gute Arbeit und wünschen Ihnen in der Corona Krise alles Gute. Passen Sie gut auf sich auf!
T. Fenrich  ★★★★★  Montag, 2 November 2020 - Nähe Saarbrücken
Ich hatte ein Mauthe-Uhrwerk von ca. 1895 zur Reinigung/Wartung gegeben.
Ein paar Verschleißteile mußten erneuert werden.
Die ganze Abwicklung, Ausführung und Dokumentation war tipp top
Besten Dank !

Sehr empfehlenswert
C. Schluer  ★★★★★  Donnerstag, 29 Oktober 2020 - Schwelm
Vielen Dank für die gute Arbeit und die gute Verpackung. Alles läuft prima und sieht sehr gut aus!
C. Beck  ★★★★★  Samstag, 24 Oktober 2020 - Unna
Lieber Herr Winkler,

wir haben uns heute sehr gefreut, als die DHL unsere reparierte und restaurierte Uhr brachte. Wir bedanken uns für die erst klassige Verpackung und die Bedienungsanleitung. Die Uhr hängt an ihrem alten Platz und läuft seit 11.00 h, als wäre sie nie weg gewesen. Sie sieht allerdings viel schöner aus.

Vielen Dank, alles Gute für Sie und bleiben Sie bitte gesund.

Liebe Grüße
Claudia Beck
Wellnitz, Maria Siglinde  ★★★★★  Freitag, 23 Oktober 2020 - Neuruppin
Alles hat per Post sehr gut funktioniert. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über unsere reparierte Uhr.

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